Política de Frete
Introdução
A Figma Store está comprometida em entregar seus produtos de forma eficiente, garantindo a satisfação de nossos clientes.
Prazos de Entrega
Os prazos de entrega variam de acordo com a região do Brasil. Em média, o prazo de trânsito é de 07 a 25 dias úteis, contados a partir da confirmação do pagamento.
Custos de Frete
Entregamos gratuitamente em todos os endereços do Brasil, proporcionando comodidade e economia para nossos clientes.
Rastreamento de Pedidos
Os clientes podem facilmente rastrear seus pedidos através do link de rastreamento enviado por e-mail após a confirmação do envio.
Processamento de Pedidos
O processamento e envio dos pedidos são realizados em um prazo de 1 a 5 dias úteis, após a confirmação do pagamento.
Possíveis Atrasos
Em casos de possíveis atrasos, informaremos prontamente aos clientes por e-mail ou através de nossa plataforma, garantindo transparência e comunicação efetiva.
Cuidado com o preenchimento dos dados
É fundamental que os clientes preencham corretamente seus dados de entrega. Caso o produto não seja entregue devido a endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário efetuar a compra de um novo produto.
Contato
Para dúvidas ou mais informações sobre o frete, os clientes podem entrar em contato conosco através de nossos canais de atendimento ao cliente.
Atendimento ao Cliente
Horário de atendimento: Seg a sex, das 08hs ás 17h.
Contato: +55 (31) 99267-9727
E-mail: atendimento@figmastore.com.br
CNPJ: 46.150.583/0001-38